よくある質問 FAQ

一切不要です。分類・包装・運び出しまですべて当社スタッフが対応いたしますので、お品物はそのままの状態でお待ちください。

あらかじめ取り分けていただくのがベストですが、作業の途中でも貴重品と思われるものが見つかれば、その都度お客様にお渡ししています。

いいえ、ご準備は不要です。私どもが専用の養生材で壁面やフロアをしっかりガードしたうえで搬出いたします。

いいえ、一切かかりません。お見積りの時点でお断りいただいても費用は0円です。他社と比較してからご判断いただいて構いません。

確定した見積り額から勝手に増額することはありません。ただし、作業当日に「これも追加で持っていってほしい」というご要望があった場合のみ、追加分について改めてお見積りいたします。

写真の送付や品目リストをいただければおおよその目安はお伝えできます。ただし、搬出ルートの幅や階数など現場条件で変動するため、確定金額は訪問後のお見積りとなります。

開始前のお立ち合いと、完了後の最終チェックだけお願いしております。作業の間は外出していただいても問題ございません。

対応可能です。ご近所への騒音が出ないよう静音作業を心がけ、お客様のご都合に合わせた時間帯で作業を行います。

はい、通常の雨であれば予定どおりお伺いします。ただし、暴風や大雪など安全に支障がある天候の場合は、日程の再調整をご相談させていただきます。

もちろん可能です。リサイクル券の準備から取り外し・搬出まで、手続きを含め一貫してお引き受けします。

はい、問題ございません。使用年数やコンディションに関わらず、責任を持って回収し適正にリサイクル・処分いたします。

はい、大歓迎です。冷蔵庫1台、ベッド1台といった単品回収も宮城県内どこへでもお伺いいたします。

不用品回収は使わなくなったものの処分が中心ですが、遺品整理は亡くなられた方の思い出の品を大切に扱い、供養・仕分け・形見分けまで行うサービスです。遠方への配送にも対応しています。

はい、お任せください。鍵の受け渡し方法を事前に取り決めたうえで、お立ち合いなしで作業を進めることが可能です。

もちろんです。整理の実績が豊富なスタッフが、お客様のお気持ちを尊重しながら無理のないペースで仕分けをサポートいたします。

ご安心ください。ゴミ屋敷の片付け実績を多数持つ専門チームが、宮城県内どのような状態のお部屋でも確実に原状回復いたします。

お任せください。スタッフがゴミを丁寧に一つずつ選別しながら、ご指定の品が出てこないか細部まで確認いたします。

原則として定額です。ただし、消火器や大型金庫など処理に特殊な手順が必要な品は別途費用がかかることがあるため、事前にご説明いたします。

荷物量によりますが、ワンルーム相当なら軽トラックか1tトラックのプランで収まるケースがほとんどです。

ワンサイズ上のプランへの切り替え、または優先度の高い品から積める分だけ回収、のどちらかをご選択いただけます。

製造から5年以内の家電製品、有名メーカーの家具、楽器類、金・プラチナなどの貴金属、コレクターズアイテムなどが主な買取対象です。

回収料金から買取額を相殺する形が基本です。万が一買取額のほうが大きい場合は、差額をその場で現金にてお渡しいたします。

はい、ヴィンテージ家具や希少なレトロ家電、骨董品などは製造年が古くても買取価格がつく場合がございます。

もちろんです。事業所の営業を止めずに済むよう、定休日や閉店後の時間帯での作業を柔軟にお受けしています。

プロ仕様の洗剤と清掃機器を使用し、こびりついた汚れやシミもできる限り落としてピカピカに仕上げます。

業者を一本化することで連絡・日程調整の手間が大幅に減り、トータル費用も抑えやすくなります。さらに、退去直前まで家具や家電を使い続けられる点も好評です。

はい。不用品の運び出しから部屋のクリーニングまで、一括でお引き受けできます。退去時の原状回復にも対応いたします。

室内で分解して搬出するか、窓やバルコニーからロープ吊り下げ等の特殊技術で安全に降ろすかのいずれかで対応いたします。

はい、階段での運搬に慣れた熟練スタッフが担当します。養生を施して壁や手すりを保護しながら、安全に運び下ろします。

はい、物置の中身の回収と建物本体の取り壊し・搬出までセットで対応できます。

空き状況次第で最短当日のお伺いも可能です。遅くとも2〜3日以内にはスケジュールを確保いたします。

はい。室内の家財撤去から家屋の解体工事までトータルでお受けできますので、お客様は窓口を一つにまとめられます。

はい。がれきやコンクリート片をすべて撤去し、土地を平らにしてから引き渡しいたします。

工事前に当社スタッフが近隣のお宅を訪問してご挨拶し、騒音・粉塵の対策を万全に整えてから作業を開始します。

はい。リフォーム前の特定箇所だけの設備撤去や不用品回収もお気軽にご依頼ください。

クロスの切れ端や木材、取り外した古い器具など、DIY作業で出た廃材もまとめてお引き取りいたします。

はい。害虫駆除・消毒作業を組み合わせたプランで、衛生面にも配慮しながら片付けを進めます。

ございます。定期巡回・通風・清掃・不用品の確認など、空き家を適切に維持するためのプランをご用意しています。

もちろんです。建物内部の不用品処分と同時に、庭の草刈り・伐採・外周の整理もまとめてお任せいただけます。

施設へ持っていくお荷物の運搬から、ご自宅に残る家具・家電の回収、最後のお掃除まで一括でお手伝いいたします。

お任せください。現地確認の際に、進め方の手順や最適なスケジュールを無料でご提案いたします。

はい。所有権に関する法的手続きが済んでいることが前提ですが、ご連絡いただければ最短日程で撤去と清掃にお伺いします。

はい。物件の状態を確認し、最適な回収・清掃プランをご提案したうえで、速やかに次の入居者を迎えられる状態に復旧します。

当社は賠償責任保険に加入しております。万が一の損傷が発生した場合も、保険の範囲内で速やかに補償対応いたします。

クレジットカード各種（VISA・JCB・Mastercard等）、銀行振込、さらにPayPayなどのスマホ決済にも対応しております。

その場でスタッフにお声がけください。追加品の分量を確認して即座にお見積りを出し、ご了承いただけ次第そのまま回収いたします。